Te han estafado por internet. No es culpa tuya y sí se puede hacer algo — si actúas hoy.
Phishing, falsos brokers, fraudes con cripto y cargos que no autorizaste. Cada hora cuenta para bloquear el dinero. La vergüenza la dejamos para nunca; ahora toca moverse.
En las estafas online el dinero se mueve rápido entre cuentas puente. Cada día que pasa reduce las opciones de recuperación. Si acabas de descubrirlo, esto es lo que hay que hacer, por este orden.
Tres pasos ahora mismo
- Avisa a tu banco y pide la retrocesión o el bloqueo de la transferencia. En las primeras horas a veces se llega a tiempo.
- Guarda todo: capturas, correos, webs, wallets, justificantes. No borres conversaciones "por vergüenza": son tu prueba.
- Denuncia con la prueba bien montada. Una denuncia genérica se archiva; una documentada, con rastreo de cuentas y peticiones concretas al juzgado, avanza.
Fraudes bancarios y phishing
Suplantación del banco por SMS o llamada, cargos no autorizados, Bizum y transferencias manipuladas. Además de la vía penal, la normativa de servicios de pago exige autenticación reforzada: en muchos fraudes de suplantación los tribunales están condenando a los bancos a devolver. Depende de cómo ocurrió exactamente — por eso importan las capturas.
Inversiones y criptomonedas
Plataformas falsas, brokers que no dejan retirar, esquemas con criptoactivos y la segunda estafa al que ya fue estafado. Rastreamos wallets y exchanges con peritos especializados cuando el caso lo justifica. Que la plataforma esté fuera de España no cierra la vía: la justicia española es competente si el perjuicio se produjo aquí.
También defendemos al acusado
Las operaciones contra el fraude online acaban imputando con frecuencia a muleros y titulares de cuentas intermedias que no siempre sabían en qué participaban. La frontera entre autor, cooperador y víctima instrumental es donde se juega esa defensa.
¿Se puede recuperar el dinero?
Depende de la rapidez, del rastro y de dónde haya acabado. Retrocesiones, bloqueos judiciales y responsabilidad civil son las vías. Nadie serio garantiza la recuperación; sí trabajar cada vía a tiempo.
El banco dice que la culpa es mía por dar mis claves.
No siempre es así. La responsabilidad se reparte según cómo ocurrió el fraude y qué medidas de autenticación falló el banco.
¿Cuánto cuesta?
Valoración honesta en la primera llamada: si el importe no justifica el procedimiento, también te lo diremos.
¿Prefieres contarlo por escrito?
Cuanto antes llames, más opciones hay
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